Rappel automatique des factures impayées

               

La gestion des impayés vous préoccupe ? Voici la solution.

Le retard de paiement est un phénomène qui touche une bonne partie des entreprises. Cet état de choses met en mal les finances de l’entreprise. De plus, s’occuper des relances fait perdre du temps. Conception et rédaction de la lettre de relance, envoi, suivi, relance, parfois il faut même faire intervenir un huissier. La procédure de gestion des recouvrements peut rapidement s’alourdir, devenir fastidieuse et peut même vous coûter encore plus d’argent.

Pour donc vous permettre de rester concentrer sur votre métier et de vous simplifier la vie, HaPPi, l’intelligence artificielle présente dans Simple CRM s’occupe des impayés. Rappel automatique, relance, suivi, tout est mis en œuvre pour une gestion efficace et automatique des impayés.

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Suivi des créances et des factures impayées

Grâce à HaPPi, l’IA présente dans Simple CRM, vous bénéficiez d’un soutien stratégique dans Simple ERP. En effet, HaPPi vous accompagne dans le suivi des factures impayées et créances commerciales. Vous n’avez plus grand choses à faire de ce côté.

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La puissance de l'IA au service de votre entreprise.

Auto saisie des adresses et géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

Détection de clients automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

Rapports intelligents faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

Rédaction automatique des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.

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Comprendre les factures impayées

Une facture impayée est une créance commerciale qui reste en souffrance après la date d'échéance convenue entre le fournisseur de biens ou de services et son client. Cela signifie que malgré l'envoi d'une facture détaillant les biens ou services fournis, le client n'a pas effectué le paiement dans les délais prévus, ce qui entraîne un déséquilibre dans les flux de trésorerie de l'entreprise.

• Impact sur le recouvrement des créances : Les factures non payées  représentent un défi majeur pour les entreprises, car elles nécessitent une attention particulière en matière de recouvrement pour garantir le règlement des sommes dues.
• Analyse des données et des délais de paiement : L'analyse des données relatives aux délais de paiement des clients permet aux entreprises de comprendre les tendances et les modèles de paiement, ce qui peut influencer les stratégies de recouvrement et l'optimisation des processus.
• Risque de crédit et gestion des créances : Les factures non payées  peuvent également être liées au risque de crédit, car elles indiquent la capacité d'un client à honorer ses obligations financières. Une supervision proactive des créances et une évaluation du risque sont essentielles pour minimiser les pertes et optimiser la rentabilité.
• Automatisation des processus de recouvrement : L'utilisation de logiciels et de technologies d'automatisation dans le recouvrement des factures non payées  permet d'améliorer l'efficacité des processus, de réduire les coûts opérationnels et d'optimiser les communications avec les clients débiteurs.
• Communication et suivi des paiements : La communication efficace avec les clients en retard de paiement est essentielle pour résoudre rapidement les problèmes et garantir le règlement des factures non payées . Les outils de gestion de la communication et du suivi des paiements sont donc indispensables dans ce contexte.
• Impact sur la trésorerie et la comptabilité : Les factures non payées ont un impact direct sur la trésorerie de l'entreprise, car elles peuvent entraîner des difficultés de liquidité et des retards dans le paiement des fournisseurs. De plus, leur traitement comptable, notamment en ce qui concerne la TVA et les provisions pour créances douteuses, nécessite une gestion précise et rigoureuse.

En résumé, une facture impayée est une créance non réglée dans les délais convenus, ce qui peut avoir des répercussions significatives sur le recouvrement des créances, la gestion des risques de crédit, la trésorerie et la comptabilité d'une entreprise. L'utilisation de technologies d'automatisation et d'analyse des données est cruciale pour optimiser le processus de recouvrement et garantir une gestion efficace des factures non payées .

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Pourquoi passer aux relances automatiques ?

Très souvent, un simple mail de relance, un SMS ou un coup de fil suffit pour que vos clients règlent leurs factures. HaPPi, l’intelligence artificielle de Simple CRM s’occupe des relances pour vous. Cela permet de réduire les factures impayées et d’avoir un meilleur suivi de l’état de vos factures.

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Quand est-ce qu’une facture devient un impayé ?

Dans le contrat signé avec votre client, il est possible de celui-ci vous règle aussitôt la prestation exécutée. Il est aussi possible qu’il ne vous paie pas immédiatement. Dans ce cas, il dispose d’un certain temps pour vous payer. Une facture devient un impayé lorsqu’après ce délai, le client n’a toujours pas honoré sa dette. Sinon, avant ce délai, il s’agissait d’une créance.

Il convient donc de bien suivre vos impayés afin d’engager les actions nécessaires une fois le délai écoulé. Autrement, les impayés risquent de mettre à mal vos finances et même le devenir de votre entreprise. Cependant, il ne s’agit pas vraiment de votre cœur de métier. Pourquoi perdre du temps dessus donc ? HaPPi s’en occupe pour vous, même lorsque vous ne faites rien. En plus, c’est un processus long et administratif.

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Quels sont les avantages de l'utilisation de l'IA pour gérer les factures impayées ?

L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans la gestion des factures impayées présente de nombreux avantages pour les entreprises. En intégrant des technologies avancées telles que le machine learning, l'automatisation et l'analyse des données, les entreprises peuvent optimiser leurs processus de recouvrement et améliorer leur rentabilité.

• Automatisation des processus : L'IA permet d'automatiser les tâches répétitives liées au recouvrement des créances, ce qui libère du temps pour les équipes et réduit les coûts opérationnels.
• Analyse des données : En utilisant des algorithmes d'analyse avancés, l'IA peut traiter de grandes quantités de données et identifier les tendances de paiement, les motifs de retard et les risques potentiels.
• Optimisation des stratégies de recouvrement : Grâce à l'analyse des données, les entreprises peuvent adapter leurs stratégies de recouvrement en fonction du comportement de paiement des clients, ce qui permet d'augmenter les taux de recouvrement et de réduire les retards.
• Réduction des risques de crédit : En évaluant de manière proactive le risque de non-paiement des clients, l'IA aide les entreprises à prendre des décisions éclairées et à éviter les pertes financières liées aux impayés.
• Amélioration de la trésorerie : En accélérant le processus de recouvrement et en réduisant les délais de paiement, l'IA contribue à améliorer la trésorerie des entreprises et à optimiser leur gestion du cash.
• Efficacité opérationnelle : L'automatisation des processus de recouvrement grâce à l'IA permet d'améliorer l'efficacité globale des équipes comptables et de communication avec les clients, ce qui se traduit par des gains de productivité.
• Personnalisation des communications : L'IA permet de personnaliser les communications avec les clients en fonction de leur historique de paiement et de leur situation financière, ce qui renforce la relation client et favorise le règlement des factures dans les délais.
• Utilisation de modèles prédictifs : En utilisant des modèles prédictifs basés sur l'analyse des données, les entreprises peuvent anticiper les retards de paiement et mettre en place des actions préventives pour réduire les impayés.
• Intégration avec les logiciels de comptabilité : L'IA peut être intégrée aux logiciels de comptabilité existants pour une gestion plus efficace des factures impayées, en automatisant les processus de relance et de suivi des paiements.

En résumé, l'utilisation de l'IA dans la gestion des factures impayées offre aux entreprises des solutions innovantes pour optimiser leurs processus de recouvrement, réduire les risques financiers et améliorer leur rentabilité globale.

L’avis des experts

L’avis de Anne Del Pozo

Dans les logiciels de recouvrement de créances, elle permet notamment de capter et de consolider des données internes et externes à l’entreprise, puis de calculer des cotations automatisées sur le niveau de risques des clients, et ce parfois dès la phase de prospection. Certains embarquent également des technologies de Machine Learning qui « auto-apprennent » en fonction de l’évolution du comportement de paiement du client, permettant au gestionnaire du poste clients d’ajuster en conséquence les seuils de risques, les niveaux d’encours clients octroyés ou encore les scénarii de recouvrement de créances.

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du podcast des experts

L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

Simple ERP offre une solution complète et intégrée qui simplifie le processus de facturation et de suivi des paiements. Grâce à ses fonctionnalités avancées, il permet de mettre en place des relances automatiques personnalisées en fonction des conditions de paiement convenues avec les clients. Cette automatisation permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'assurer un suivi régulier et systématique des factures ouvertes. En outre, les relances automatiques contribuent à réduire les retards de paiement et à améliorer la trésorerie de l'entreprise. En effet, selon les statistiques, les entreprises qui mettent en place des relances automatiques voient une réduction significative du nombre de factures impayées et une amélioration de leur flux de trésorerie. Simple ERP offre également la possibilité de suivre en temps réel l'état des paiements et d'identifier rapidement les clients en retard de paiement. Cette visibilité accrue permet aux entreprises de prendre des mesures proactives pour récupérer les fonds dus et prévenir les éventuels problèmes de liquidité.

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