Logiciel CRM connecté à Gmail et Google Calendar

Connexion Logiciel CRM, Gmail et Google Calendar

Connecter votre logiciel CRM à Gmail et Google Calendar est très bénéfique pour votre entreprise. Cette connexion est très utile si vous souhaitez améliorer votre service client et votre productivité. Le point dans cet article

Quels sont les logiciels CRM connectés à Gmail et Google Calendar ?

Les logiciels CRM connecté à Gmail et Google Calendar sont :

Simple CRM Starter
Simple CRM Classic
Simple CRM Enterprise
Simple CRM Business+

Que permet le lien entre Gmail et Google Calendar et Simple CRM ?

Le lien entre Gmail et Google Calendar et Simple CRM permet :

De réaliser un publipostage d’un email complet, contenant l’email du destinataire, le sujet de l’email et le contenu de l’email, en un simple clic, depuis une Interaction
De saisir l’email d’un contact dans Gmail, depuis une fiche de Contact Simple CRM
De saisir l’email d’un contact dans Gmail, depuis une fiche de Société Simple CRM
Que Google Calendar sonne afin de rappeler les rendez-vous présents dans Simple CRM
D’ouvrir des Interactions, Sociétés et Contacts dans Simple CRM, directement depuis Google Calendar
Synchronisation des contacts en mode mono ou bidirectionnel via l’ajout d’un connecteur dédié avec Google Contact

Donc Simple CRM se synchronise aussi avec Google Contact ?

Oui, Simple CRM est capable de dialoguer avec presque la totalité de l’écosystème Google, à savoir :

Google Search
Google Maps
Google Drive
Google Workspace
Etc…

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Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

Rédaction automatique des documents

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Qu’est-ce que Gmail ?

Gmail est un service de courrier électronique proposé par Google. Il est accessible via le web ou via des applications pour appareils mobiles et offre aux utilisateurs un espace de stockage en ligne pour leur courrier électronique et leurs fichiers.

Gmail permet aux utilisateurs de envoyer et de recevoir des emails, de trier et de filtrer leur courrier électronique, de planifier et de gérer leurs rendez-vous et leurs tâches, et de communiquer avec d'autres utilisateurs via des messages instantanés et des appels audio et vidéo. Il offre également des fonctionnalités avancées de gestion du courrier électronique, comme la possibilité de créer des règles de courrier électronique et de planifier des réponses automatiques.

Gmail est gratuit pour les particuliers et est également disponible en tant que service professionnel appelé G Suite, qui offre des fonctionnalités supplémentaires et un support professionnel pour les entreprises.

Qu’est-ce que Google Calendar ?

Google Calendar est un service de calendrier en ligne proposé par Google. Il est accessible via le web ou via des applications pour appareils mobiles et permet aux utilisateurs de planifier et de gérer leurs rendez-vous, leurs tâches et leurs événements.

Google Calendar permet aux utilisateurs de créer des événements, de les partager avec d'autres utilisateurs et de les synchroniser avec d'autres calendriers. Il offre également des fonctionnalités avancées de gestion du temps, comme la possibilité de définir des alertes et de créer des tâches récurrentes.

Qu’est-ce que Google Contact ?

Google Contacts est un service de gestion de contacts en ligne proposé par Google. Il est accessible via le web ou via des applications pour appareils mobiles et permet aux utilisateurs de stocker, de gérer et de partager leurs contacts.

Google Contacts permet aux utilisateurs de créer des entrées de contact pour les personnes, les organisations et les groupes qu'ils connaissent, et de les associer à des informations de contact, telles que leurs coordonnées et leur adresse électronique. Il offre également des fonctionnalités avancées de gestion de contacts, comme la possibilité de créer des groupes de contacts et de synchroniser les contacts avec d'autres calendriers et services de courrier électronique.

Comment connecter Gmail, Google Calendar et un logiciel CRM ?

Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) est un outil qui permet aux entreprises de gérer et de suivre les interactions avec leurs clients, ainsi que les données client associées. Gmail et Google Calendar sont des services de courrier électronique et de calendrier en ligne proposés par Google.

Il est possible de mettre en place des liens entre Gmail, Google Calendar et un logiciel CRM de plusieurs manières :

Intégration de données : certains logiciels CRM, comme par exemple Simple CRM, permettent d'intégrer les données de Gmail et de Google Calendar, telles que les emails, les rendez-vous et les tâches, afin de pouvoir les utiliser dans le CRM. Cela permet aux utilisateurs de gérer leurs données de courrier électronique et de calendrier de manière centralisée au sein du CRM.
Synchronisation de données : il est possible de synchroniser les données de Gmail et de Google Calendar avec celles du CRM, afin que les mises à jour effectuées dans l'un soient automatiquement reflétées dans l'autre. Cela peut être utile pour éviter les doublons de données et pour maintenir une vue à jour de toutes les interactions avec les clients.
Utilisation de plugins : certains CRM proposent des plugins qui permettent d'intégrer les fonctionnalités du CRM directement dans Gmail et Google Calendar. Cela peut être utile pour accéder rapidement aux données du CRM sans avoir à ouvrir une autre application.

Il est important de noter que ces liens dépendent du CRM et de ses fonctionnalités d'intégration. Pour obtenir des informations plus précises sur les liens possibles entre Gmail, Google Calendar et un logiciel CRM, je vous recommande de consulter la documentation du CRM ou de contacter leur support technique.

Quel est le prix de Gmail et Google Calendar ?

Gmail et Google Calendar sont des services de courrier électronique et de calendrier en ligne proposés par Google. Ils sont gratuits pour les particuliers et sont accessibles via le web ou via des applications pour appareils mobiles.

Gmail et Google Calendar sont également disponibles en tant que services professionnels appelés G Suite, qui offrent des fonctionnalités supplémentaires et un support professionnel pour les entreprises. G Suite est disponible en plusieurs offres tarifaires qui diffèrent en fonction des fonctionnalités et du niveau de support inclus. Voici quelques exemples de prix pour les différentes offres tarifaires de G Suite :

Offre G Suite Basic : pour 4 € par utilisateur et par mois, l'offre G Suite Basic permet aux utilisateurs de bénéficier de l'accès à Gmail, Google Calendar, Google Drive et d'autres applications de productivité de Google, ainsi que d'un espace de stockage en ligne de 30 Go par utilisateur.
Offre G Suite Business : pour 10 € par utilisateur et par mois, l'offre G Suite Business permet aux utilisateurs de bénéficier de l'accès à toutes les fonctionnalités de G Suite Basic, ainsi qu'à des fonctionnalités avancées de gestion de la sécurité et de l'administration. Elle inclut également un espace de stockage en ligne de 1 To par utilisateur.
Offre G Suite Enterprise : pour 25 € par utilisateur et par mois, l'offre G Suite Enterprise permet aux utilisateurs de bénéficier de toutes les fonctionnalités de G Suite Business, ainsi que de fonctionnalités avancées de gestion de la sécurité, de l'administration et de l'analyse de données. Elle inclut également un espace de stockage en ligne de 2 To par utilisateur.

Il est important de noter que ces prix sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre pays et de votre revendeur. Pour obtenir des informations plus précises sur les tarifs de G Suite, je vous recommande de consulter le site web de Google à l’adresse : https://support.google.com/a/answer/1247360?hl=fr

Quel est le prix du logiciel CRM connecté à Gmail et Google Calendar ?

Enfin, pour ce qui est du prix des logiciels CRM connectés à Gmail et Google Calendar, les informations sont accessibles depuis la page contenant les tarifs CRM.