Bonjour, je suis
SIMPLE CRM

le seul logiciel CRM au monde qui va trouver des clients potentiels pour vous !

Vidéo d'introduction à Simple CRM

Logiciel qui optimise la relation client

Logiciel CRM intelligent en ligne & détecteur de clients

Que faire avec un logiciel CRM ?

Vendre plus

Optimisation de votre politique commerciale
Fidélisation des clients
Automatisation de l’accompagnement client

Simplifier la gestion

Travail collaboratif et délégation des tâches
Cadrage des objectifs et des résultats
Tableaux de pilotage personnalisés

Gagner du temps

Rédaction automatiques des emails et documents
Reconnaissance vocale et saisie automatique
Détection de clients potentiels

Témoignages d'utilisatrices de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Avis clients Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Avis clients Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM       Avis clients Simple CRM       Témoignages d'utilisateurs de Simple CRM



Quel est votre besoin principal ?

Gestion du Marketing

Analyse de la popularité de vos produits
Newsletter, Mass SMS, etc.
Gestion des campagnes en mode projet

Gestion des Ventes

Gestion d’une force de vente interne
Gestion de commerciaux externes
Parcours clients automatisés

Téléprospection

Gestion des campagnes et agents
Automate d’appel prédictif
Priorisation, rebond, parcours multicanal

De la gestion des relations client, fournisseur et partenaire,
jusqu'à la gestion des documents commerciaux, factures et stocks

ou commander immédiatement

Logiciel CRM accessible en ligne

Accessible depuis un simple navigateur
web sur ordinateur, tablette et mobile
Ω Plus de détails

Logiciel CRM compatible Gmail, Outlook, Thunderbird et Mail MAC

Dialoguant avec votre boite e-mail
et vos outils métiers
Ω Plus de détails

Logiciel de GED

Incluant la gestion des documents,
des projets et du marketing
Ω Plus de détails

La raison d’être de Simple CRM est de vous faire gagner du temps.

Pour ce faire, nous avons mis en place une série de fonctionnalités qui élimine les tâches chronophages. Première fonctionnalité : la saisie automatique des adresses. Lorsque vous complétez une fiche, dès que vous commencez à saisir l’adresse, HaPPi, notre assistante intelligente intégrée à Simple CRM, va vérifier dans Google Map sa validité. Avant que vous ayez terminé de saisir la rue, HaPPi vous propose l’adresse complète. Il vous suffit dès lors de valider. Résultat : l’adresse s’écrit automatiquement et vous n’avez jamais d’erreur d’adresse de facturation ou de livraison.

La qualité de votre base d’adresses est 100% certifiée.
  Ω Démonstration de Simple CRM en vidéo

Saisie automatique des adresses dans Simple CRM
Rappel automatique des rendez-vous dans Simple CRM

Les relances par e-mail sont un travail fastidieux et peu amusant. Là aussi, HaPPi, l’assistante intelligente intégrée dans Simple CRM, va vous aider. Lorsque vous aurez un rendez-vous, HaPPi transmettra à votre interlocuteur, un e-mail de rappel, la veille du RDV. Elle enverra également un second rappel, le jour de la rencontre. Ainsi, vos interlocuteurs n’oublieront plus votre meeting et vous, vous oublierez le sens du terme « lapin » !

Enfin, HaPPi gèrera également de façon automatique (si vous le désirez), les relances des factures impayées.   Ω Démonstration de Simple CRM en vidéo

D’après une étude de McKinsey Global Institute, nous passerions 28% de notre temps à écrire des emails et 19% à chercher des informations. Cette charge de travail représente 650 heures de travail par an. Simple CRM vous propose donc d’établir des scénarios d’accompagnement clients / fournisseurs. Ces scénarios permettent à Simple CRM de rédiger, suite à votre demande, les emails de façon automatique. C’est la fin des e-mails répétitifs écrits à la main !Le mariage de ces mécanismes d’automatisation présents dans Simple CRM permet en moyenne, de diminuer de 43%, le temps passé à chercher des informations et à en saisir.

Ω En savoir plus sur le gain de temps

Rédaction automatique des e-mails dans Simple CRM
ou commander immédiatement

La Presse spécialisée salue les innovations de Simple CRM
            Le Journal Du NET parle du logiciel crm Simple CRM
Avec HaPPi, dopez votre CRM et votre ERP à l'intelligence artificielle
Vidéo de HaPPi l'intelligence artificielle de Simple CRM

Créer un logiciel CRM en ligne simple, intuitif et polyvalent n’est pas suffisant. Il faut que ce logiciel vous accompagne au quotidien en prenant en charge une partie de votre travail. C’est pourquoi Simple CRM a intégré dans son moteur applicatif, une assistante intelligente virtuelle nommée HaPPi, qui travaille avec et pour vous.

Keynote de présentation de HaPPi l'IA du logiciel CRM

Découvrez le keynote de présentation de HaPPi, qui eut lieu à Paris, keynote animé par le CEO de Simple Group : Brice Cornet. Vous y découvrirez l’histoire de HaPPi, de l’idée à la conception. Vous y découvrirez également le roadmap de développement, c’est-à-dire les fonctionnalités que vous retrouverez dans HaPPi en 2017 et 2018.

Vidéo dans les laboratoires de Simple CRM créant l'IA qui booste la relation client

Le futur c’est maintenant !

Vivez en direct la révolution de l’intelligence artificielle, combinée à la puissance du Big Data ; Simple CRM vous ouvre les portes de ses laboratoires, vous offrant ainsi la possibilité de découvrir les tests réalisés sur HaPPi.

ou commander immédiatement

Logiciel CRM en ligne pour TPE et PME

Pourquoi vous adorez notre logiciel CRM ?

Logiciel CRM en ligne


Simple CRM dialogue avec vos serveurs e-mails (en un clic de souris, il affiche tous les e-mails échangés avec un contact), vos centraux téléphoniques (vous cliquez et il numérote l'appel), vos copieurs réseaux multifonction (vous scannez et stockez directement les documents numérisés dans Simple CRM), vos suites bureautiques en ligne (vous pouvez lier vos documents Google Drive, Microsoft Office 365, Microsoft Sharepoint, Microsoft OneDrive, et Alfresco, directement dans Simple CRM).

Simple CRM est un logiciel CRM en ligne qui s'adapte à tout type d'environnement professionnel.

Simple CRM


Simple CRM géolocalise vos clients.


En tournée commerciale, depuis votre mobile, une tablette ou un ordinateur connecté à Internet, Simple CRM géolocalise les clients situés à proximité de vous.

Vous pouvez également visionner le positionnement géographique de vos contacts, sur base de recherches multi-critères


Simple CRM ne gère pas que vos ventes.


Simple CRM est un logiciel complet de travail collaboratif qui en plus de vos processus de vente, gère votre support client / SAV, vos achats, vos projets (avec gestion des rétro-plannings automatisés sous forme de diagrammes de Gantt, time tracking, ROI des budgets projets), vos documents, vos campagnes marketing, vos processus administratifs et vos livraisons.

Pour toutes ces différentes familles de processus de travail, Simple CRM met à votre disposition des rapports, des systèmes de suivi et des mécanismes d'automatisation dédiés

Vidéo illustrant 10 heures d'utilisation du logiciel Simple CRM

Ce qui vous rend heureux dans votre travail, c’est de plancher sur des tâches à valeurs ajoutées, là où vous excellez, là où toutes vos compétences peuvent s’exprimer pleinement.

Malheureusement, vous investissez beaucoup de temps et d’énergie à réaliser quotidiennement des tâches indispensables, mais aussi et surtout parfois peu attrayantes, comme réaliser des rapports, créer des bases de prospection, mettre en place de laborieux planning, etc. Là aussi, Simple CRM va vous aider et ainsi vous offrir la possibilité d’investir pleinement votre temps dans des actions épanouissantes et productives.

En clair, en son, et en images ; une démonstration en vidéo vous explique tout cela →

Utilisation du BIG DATA mining dans Simple CRM

Un logiciel CRM pour PME

Simple CRM, est un logiciel de gestion de relation client (Customer Relationship Management) , couplé à une solution de GED (Gestion Electronique de Document), à un environnement de gestion de projet, et (en option) à une plateforme de Mass Mailing. Dans le cadre de vos relations clients / fournisseurs, vous et vos collègues interagissez avec différents interlocuteurs. Vous avez besoin de centraliser les informations de contacts (coordonnées des personnes et des entreprises tels que le téléphone, e-mail, etc.), de gérer des documents (devis envoyés et/ou reçus, brochures, etc.), d’avoir une vision sur les actions passées et à venir, d’effectuer des campagnes marketing, d’avoir une vision analytique sur les devis en cours et bien sûr, une vision précise du ROI (Retour sur Investissement) de toutes ces interactions.



CRM en ligne


Simple CRM en ligne

Un logiciel CRM rapide et simple

Simple CRM a été optimisé pour vous, les indépendants, TPE et PME. Les besoins des sociétés et contacts, vous les qualifiez très simplement grâce à la technologie de data mining. En un seul clic de souris, vous pouvez voir tous les contacts intéressés par le produit / service « Y », produire un listing e-mail et ainsi effectuer des opérations de marketing ciblées. Enfin, la magie de Simple CRM, c’est le module interaction. Là où les autres CRM vont vous demander de jongler avec une module de gestion des forces de vente (SFA), un module agenda, un module action, un module de gestion de documents, un module hotline, un module gestion de projet et un module de devis ; Simple CRM vous permet de gérer tout, très simplement, dans une seule interface, grâce à un encodage rapide et réellement pensé sur base de vos besoins.

Logiciel CRM en ligne compatible Windows, Mac, Linux, Iphone, Ipad, Android, BlackBerry et Google APPS Contact / Agenda

Simple CRM est une solution logiciel CRM en ligne à la demande, un logiciel de gestion de relation client 100% cloud computing. Pour utiliser Simple CRM, vous avez juste besoin d’un ordinateur connecté à internet. Simple CRM est compatible avec les téléphones mobiles Iphone, Android, Black Berry et Windows Mobile. Vos contacts peuvent être synchronisés sur vos mobiles et avec les solutions Google APPS Contact. Il en va de même pour votre agenda qui se synchronisera aussi bien sur votre GSM que dans Google APPS Agenda.



CRM
Vidéo CRM

Gestion du temps : gestion du calendrier, gestion des plannings, gestion de listes de tâches et gestion de projets avec diagramme de Gantt.

Gestion des contacts et sociétés : saisie des adresses automatisées, vérification TVA / SIRET, segmentation via création de champs, systèmes de requêtes Big Data Mining.

Gestion des documents : centralisation, classification, recherche, rédaction automatique des e-mails, dialogue avec serveurs e-mails et serveurs Google Drive / Office 360.

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