Simple CRM Enterprise : le CRM avancé, enrichi à l’Intelligence Artificielle

Toute entreprise a besoin d’un outil CRM pour bien gérer sa relation client. Cependant, toutes les entreprises n’ont pas les mêmes besoins. Si vous êtes une PME structurée, une ETI, SME ou encore une SMB, nous vous proposons la Simple CRM Enterprise, le logiciel CRM français pensé et conçu pour vous.

Qu’est-ce que Simple CRM Enterprise et que permet-il de faire ?

Si vous souhaitez centraliser vos données, mieux gérer la prospection client et le marketing de votre entreprise, Simple CRM Entreprise est la solution CRM qu’il vous faut. Dédié aux PME structurées, aux SMB et ETI, ce logiciel CRM permet de piloter votre entreprise et de prendre des décisions efficaces sur la base de données véritables.

Au-delà d’avoir des données sur lesquelles s’appuyer pour prendre des décisions, le logiciel CRM Enterprise pour PME, ETI, SME et SMB vous permet de dialoguer avec vos collaborateurs à travers un chat sécurisé. Il faut ajouter à tout ceci le soutien d’une IA (Intelligence Artificielle) qui va pointer les forces, faiblesses, opportunités et menaces qui gravitent dans et autour de l’entreprise. Vous pouvez alors utiliser ces données pour optimiser vos performances et gagner en compétitivité.


Votre temps est plus que précieux

Simple CRM: le premier CRM IA construit pour vous faire gagner du temps Quel est le meilleur logiciel CRM ?

Auto saisie des adresses et
géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles mêmes
et la géolocalisation calcule vos trajets
et évite les embouteillages.


Génération automatique
des e-mails

Vos e-mails s'écrivent
automatiquement, directement dans
Outlook, Gmail, Thunderbird...



Rédaction automatique
des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en
un clic vos contrats et autres
documents




Rapports intélligents
faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting:
le tout sans aucune connaissance
technique.


Détection de clients
automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients
potentiels, qu'elle propose directement
à vos commerciaux.



Reconnaissance et
aide vocale

Vous parlez :Simple CRM écrit.
Vous lui donnez des ordres:
Simple CRM exécute.



Simple CRM Enterprise : pour combien d’utilisateurs ?

Le logiciel Simple CRM Enterprise peut accueillir jusqu’à 250 utilisateurs. Pour chacun de ces utilisateurs, nous plantons chaque année 16 arbres, afin de compenser leur empreinte carbone. Eh oui, Simple CRM, c’est aussi la protection de l’environnement.



Liste des fonctionnalités permettant d’adapter le logiciel Simple CRM Enterprise aux besoins de votre entreprise

Cette liste n’est pas exhaustive. Nous travaillons chaque fois à l’ajout de nouvelles fonctionnalités afin de faire correspondre encore plus le CRM Enterprise aux besoins de votre entreprise.

  • Gestion Sociétés, Contacts, Tâches, Rendez-vous, Projets et Documents (CRM + Project Management + GED) : La gestion complète des éléments de votre quotidien
  • Gestion du RGPD : Construction et définition de votre politique RGPD, Rapport RGPD, Export RGPD et Anonymisation RGPD
  • Gestion des métiers : Gestion Achat, Administratif, Livraison, Marketing, Projet, Support et Vente + possibilité de créer vos propres métiers personnalisés
  • Gestion des objectifs et des rapports: Rapport portant sur vos processus Achat, Administratif, Livraison, Marketing, Projet, Support et Vente + vos propres métiers personnalisés
  • Génération de modèles d'interaction et de projet : Création automatique de charge de travail et scénario d'accompagnement client, parcours client et stratégie de fidélisation
  • Génération de modèles d'e-mail : Simple CRM Entreprise écrit directement des e-mails, sur base de vos modèles préformatés, dans votre logiciel habituel: Outlook, Mail, Thunderbird, Gmail, etc.
  • Génération de modèles de document : Publipostage de vos contrats, SEPA et autres conventions, compatible Microsoft Office et Libre Office
  • Remontée d'e-mail : Stockez vos e-mails les plus importants, directement dans Simple CRM Entreprise
  • Liaison avec scanner réseau : Scannez un document et envoyez-le directement depuis le scanner dans Simple CRM Entreprise
  • Gestion de requêtes simples, avancées et module de Big Data Mining : Réaliser des requêtes avancées et complexes, dans une interface graphique, sans devoir connaître le langage SQL
  • Recherche et fusion des doublons contacts et sociétés BASIC : Réalisée de nuit par recherche serveur
  • Synchronisation calendrier : IOS, Android, Google Calendar, Outlook, iCal Mac et Thunderbird
  • Rappels des rendez-vous par email à vos interlocuteurs : Deux rappels envoyés automatiquement afin que plus jamais, ils ne vous posent de lapin
  • Résumé quotidien de votre planning par email : Chaque matin, un résumé efficace de votre journée, directement dans votre boite e-mails
  • Lien téléphonie, Skype et Whatsapp : Le dialogue en un clic, avec vos applications de communication favorites
  • Reconnaissance vocale : Depuis une interaction (une tâche ou un RDV) dictez votre feedback et Simple CRM l'écrit pour vous


Liste des fonctionnalités permettant d’adapter aux besoins de votre entreprise le logiciel Simple CRM Enterprise.

  • Création de centres d'intérêt : Champs de qualification personnalisés permettant de réaliser des requêtes sur intérêt des contacts et des sociétés afin de créer des campagnes de mailing et de prospection
  • Création de champs personnalisés sur mesure : Création de champs spécifique dans Société, Contact, Projet, Interaction et Produit (si ERP activé)
  • Adaptation du contenu des menus déroulants : Changer par exemple les types de document, les fonctions d'entreprise, etc.
Simple CRM Enterprise

Les plus de Simple CRM Entreprise:

  • Géolocalisation clients, prospects et calcul des itinéraires : Incluant une vue en temps réel de la densité du trafic
  • Générateur de vues de rapport sur mesure : Choisir le type de graphique, les colonnes et données à afficher, pour des rapports établis sur base de vos besoins spécifiques
  • Recherche et fusion des doublons contacts et sociétés AVANCEE : Réalisée en temps réel par une IA
  • Requêtes vocales via l'IA HaPPi : Posez des questions ou donnez des ordres à l'IA afin qu'elle réalise pour vous des actions, des rapports, etc
  • Détection de clients potentiels B2B via l'IA HaPPi : HaPPi réalise un portrait-robot du client parfait, sur base des données présentes dans votre Simple CRM et va chercher des clients aux profils similaires, qu'elle propose à vos commerciaux
  • Simple Messenger : Chat interne pour l'entreprise relié à l'IA HaPPi. Dialogue avec les collègues, notifications de modification de fiche, conseils stratégiques par HaPPi et bien plus.

Fonctions optionnelles disponibles


Les plus de Simple CRM Enterprise pour monter en compétence:


La valeur ajoutée de Simple CRM Entreprise:

  • Migration GRATUITE des adaptations sur mesure : Ainsi, à la sortie des nouvelles versions de Simple CRM, nous garantissons que les adaptations et développements que vous avez réalisés resteront opérationnels


Les options classiques: