Qu’est-ce que le RGPD ?

RGPD signifie: « règlement européen sur la protection des données ». Vous avez sans doute croisé le terme GDPR, qui est l'abréviation anglaise.

Ce règlement instaure une nouvelle série d’obligation et de sécurisation en matière de traitement des données personnelles. Actif depuis mai 2018, elle est obligatoire pour toute entreprise dialoguant avec des citoyens de l’Union Européenne et son non-respect sera passible d’une sanction financière allant jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial ou 20 millions d’euros.

Simple CRM est équipé d’un module logiciel RGPD. La conformité au règlement général de la protection des données, via ce logiciel compatible RGPD, passera par six grandes étapes de travail, gérés via le module Simple RGPD.

Pour plus d’information, visitez le site internet: RGPD 2018.

Simple RGPD un logiciel CRM conforme au RGPD

Simple CRM, un logiciel CRM équipé d’un module RGPD

  • La conformité au RGPD passe par 6 phases:
  • La nomination au sein de votre entreprise d’un responsable RGPD
  • Une phase d’audit de l’existant afin de répertorier vos sources de données
  • Une phase d’audit de votre stockage de données et des raisons de ce stockage
  • Un audit de votre sécurité
  • La correction des éléments suite à ces audits
  • L’implémentation des données dans un système centralisé (dans votre cas Simple CRM) permettant la traçabilité de toutes les modifications et la restitution des données aux citoyens demandeurs de cette restitution (ainsi que l’effacement si nécessaire)


Simple RGPD


Afin de vous accompagner dans cette tâche laborieuse et de vous aider à vous poser les bonnes questions, Simple CRM propose un module RGPD.

Ce module vous permettra de réaliser les audits de base, ainsi que le pilotage des données dans le temps.

En cas de contrôle RGPD, le module vous permettra d’imprimer un rapport RGPD à transmettre au contrôleur qui pourra ainsi directement vérifier votre conformité.

Attention toutefois à être bien attentif aux conseils fournis par le module RGPD de Simple CRM. En effet, ce module n’est pas une solution magique; il ne peut pas tout faire pour vous. Exemple: si dans votre formulaire de contact, vous avez coché par défaut la case qui autorise la transmission des informations à des partenaires commerciaux, il s’agit d’un viol des normes du RGPD. Il s’agira donc d’être attentif aux pistes de travail fournies, voire pour certaines entreprises, de devoir se faire accompagner d’un expert juridique spécialisé dans cette thématique. Simple CRM propose en option des forfaits d'accompagnement par des spécialistes RGPD.

Le module RGPD est intégré de base dans Simple CRM et n'implique aucun frais supplémentaire.