Solutions CRM populaires

Quels sont les modules les plus en vogue au sein de l'univers Simple CRM ?

Simple CRM représente bien plus qu'un simple CRM ; il s'agit en réalité d'un écosystème complet dédié aux stratégies de gestion de la relation client.

Lorsque nous évoquons des solutions populaires, il convient donc d'examiner non seulement les différentes versions de Simple CRM, mais également les fonctionnalités optionnelles ainsi que les services complémentaires qui gravitent autour de ce logiciel de gestion de la relation client.

Quel est le Simple CRM le plus populaire ?

Si l’on se base sur nos statistiques de vente, cela varie en réalité d’un mois à l’autre.

C’est soit Simple CRM Enterprise, soit Simple CRM Business+ qui rafle la première place du podium, dans un match qui est chaque mois extrêmement serré.

Pour appel :

Simple CRM Enterprise, s’adresse en général aux PME à forte croissance et propose, en plus de toutes les fonctions classiques, l’Intelligence Artificielle, la détection automatique de clients potentiels, un Chat sécurisé et un module puissant de rapport sur mesure.
Simple CRM Business+, s’adresse d’ordinaire aux PME leader de marché (où aux PME qui ambitionnent de conquérir cette position) et offre en plus des fonctions d’Enterprise + de 3500 connecteurs, des fonctions IA de conseils stratégique, les adaptations sur mesure, et un accès illimité aux services et support, ainsi qu’un antivirus intégra dans la gestion documentaire.

Quelles sont les 3 options favorites ?

Les trois options les plus plébiscitées par nos utilisateurs se déclinent comme suit :

Simple Newsletter : Cette option permet de mener des campagnes de communication par e-mail de haute qualité.
Simple Form : Simple Form facilite la création de formulaires de contact pour les sites web et les pages de médias sociaux. De plus, il permet de générer des formulaires de prise de rendez-vous directement intégrés aux agendas de Simple CRM.
Intégration avec d'autres Systèmes d'Information : Simple CRM se distingue par sa capacité à interagir harmonieusement avec d'autres systèmes d'information. Que ce soit avec des ERP tels que SAGE ou EBP, des solutions de signature électronique comme YouSign, ou des écosystèmes marketing tels que vos campagnes publicitaires sur Facebook ou Instagram, notre CRM offre une connectivité et une intégration fluides.

Quels sont les 3 services préférés ?

Dans nos enquêtes de satisfactions, nous constatons que chaque année, c’est la qualité du portail du support de Simple CRM qui est le service préférés de nos utilisateurs.

Le deuxième service préféré est la connexion entre Simple CRM et la téléphonie.

Le troisième service est nos espaces de partage de connaissance en stratégie relation client, personnifié par le Simple CRM Club et notre podcast « 2 minutes pour booster la croissance de votre entreprise ».