• Pour que les conseils que HaPPi vous fournit soient pertinents, il est essentiel de regrouper un maximum de métier dans votre Simple CRM: les ventes, mais aussi les achats, le support, la facturation, etc.
  • Ainsi, HaPPi sera capable de vous fournir des pistes stratégiques concrètes, sur base du croisement des métiers internes de votre entreprise. Par exemple, HaPPi pourrait analyser les tickets de support et repérer que l’entreprise « Mes beaux sapins » a contacté de façon très, voire trop régulière votre support technique. HaPPi en déduira que cela provient d’une mauvaise utilisation ou compréhension de votre produit et conseillera au commercial de contacter l’entreprise « Mes beaux sapins » afin de voir s’il ne serait pas nécessaire d’envisager une formation.
Stratégie d'entreprise par une intelligence artificielle

Les PLUS de HaPPi:

  • HaPPi sera pour vous un réel garde-fou, mettant en garde votre département facturation envers un client qui pose régulièrement problème pour le paiement des factures ou pointant au directeur commercial un produit qui se vend très mal.
  • La mission de HaPPi est de pointer les forces, faiblesses, opportunités et menaces qui gravitent autour et dans votre entreprise.
  • Le but final d’HaPPi est de réussir à détecter l’influence des facteurs sociaux (politique, évènements sportifs, etc.) et environnementaux (météo, vacances, etc.) sur les cycles de croissances et de décroissances de votre entreprise, pour ensuite vous fournir des conseils stratégiques extrêmement précis. Cette finalité ne sera atteinte que dans plusieurs années, via la développement continu des capacités cognitives de HaPPi et via le volume de données que vous aurez saisi dans le CRM, la qualité de données présentes étant la base nécessaire au fonctionnement de l’IA.