Simplifiez la gestion des campagnes email CRM
Le marketing par email est une stratégie puissante, mais elle peut présenter des défis de gestion pour les responsables chargés de sa mise en œuvre. En tant que responsable, vous êtes confronté à des tâches complexes liées à l'organisation, le management des ventes, des projets et des aspects administratifs. Cependant, il existe une solution simple pour surmonter ces défis : Simple CRM.
Organisation simplifiée
La première étape pour une campagne Email CRM réussie est l'organisation. Vous devez gérer les listes de diffusion, segmenter votre public, planifier les envois, et suivre les résultats. Cela peut devenir rapidement chaotique sans les bons outils.
Simple CRM offre une plateforme centralisée pour gérer toutes les données de votre campagne. Vous pouvez organiser vos listes de contacts, automatiser le suivi des interactions, planifier les envois, et suivre l'efficacité de vos campagnes. Plus de désordre, plus de confusion.
Management des ventes
Le marketing par email peut également être un excellent moyen de soutenir vos ventes. Cependant, il peut être difficile de suivre les leads, de personnaliser les communications en fonction des besoins des clients, et de collaborer avec votre équipe de vente.
Simple CRM vous permet de gérer vos leads de manière efficace. Vous pouvez suivre les interactions avec chaque lead, personnaliser les communications en fonction de leur stade dans l'entonnoir de vente, et partager des informations essentielles avec votre équipe de vente. Cela facilite la conversion des leads en clients.
Gestion de projets plus efficace
Lorsque vous menez des campagnes Email CRM, vous pouvez être amené à coordonner plusieurs projets, de la création de contenu à la conception d'emails en passant par la planification des envois. Le management de ces projets peut devenir fastidieuse sans un système approprié.
Simple CRM offre des fonctionnalités de gestion de projet intégrées. Vous pouvez créer des tâches, définir des échéances, et suivre la progression de chaque projet lié à vos campagnes. Cela vous permet de rester sur la bonne voie et de garantir que rien ne tombe entre les mailles du filet.
Simplification de la gestion administrative
Les aspects administratifs tels que la gestion des factures, des contrats et de la documentation sont également essentiels pour une campagne Email CRM réussie. Ils peuvent être chronophages et source d'erreurs si vous ne disposez pas d'un système approprié.
Simple CRM simplifie le management administrative en centralisant tous les documents, contrats et factures liés à vos campagnes. Vous pouvez suivre les paiements, gérer les contrats et accéder rapidement à toute la documentation dont vous avez besoin.
L’emailing, une arme puissante du marketing direct
Aujourd’hui, le mailing et surtout l'emailing sont des incontournables parmi les outils marketing. Que ce soit pour accroitre votre visibilité, atteindre des prospects, les convertir en client ou fidéliser vos clients ou les transformer en de véritable ambassadeur de la marque, l'emailing reste un allié de choix. Comme dans sa version classique, l'emailing permet d'atteindre directement votre cible et même de personnaliser votre message en fonction de vos objectifs. Cependant, réaliser cette tâche manuellement n'ai pas si aisé, surtout si vous avez une base de données de contacts très grands. En plus cela ne vous coûte pratiquement rien. Dans ce cas, l'utilisation des solutions comme la Simple Newsletter devient obligatoire.
Simple Newsletter : le module de mass mailing intégré du Simple CRM
Simple Newsletter est un logiciel de mass mailing en ligne. Non seulement, il assure ses fonctions basiques d’envoi de mail en masse, mais vous avez aussi la possibilité de mettre en place un réel processus d’automatisation d’e-mail, sur base de scénarii prédéfinis. Ainsi, vous n’avez plus de temps à perdre lorsqu’il s’agit d’envoyer un email de relance ou encore un email de prospection ou de facturation. Tout est réglé de manière automatique de sorte qu’une action en déclenche une autre. Cela vous laisse du temps pour vous occuper d’autres tâches importantes.
- Sélectionnez les contacts avec notre module de Requêtes (menu du haut)
- Triez les résultats avec notre module d’extraction d’e-mails (menu de gauche)
- Créez un ou plusieurs groupes/listes pour segmenter au mieux vos mailings
- Créez très facilement des templates pour vos newsletters
- Créez des campagnes, sauvez des brouillons, dupliquez d’anciennes campagnes e-mails
- Rapports par campagne et rapports globaux; délivrabilité, taux d’ouverture, taux de clics
Cette simple manière de procéder vous fait gagner du temps et vous assure de meilleurs résultats sans grand effort de votre part. Pourquoi sans grand effort ? Eh bien, c’est le logiciel Simple Newsletter qui se charge de faire parvenir les mails à leurs cibles. Son utilisation vous simplifie le quotidien. Vous avez donc plus de temps à consacrer à vos autres tâches. La seule chose que vous pouvez faire après l’envoie des mails est le suivi qui est encore facilité par le logiciel Simple Newsletter.
Comment gagner du temps
avec votre Simple CRM ?
La puissance de l'IA au service de votre entreprise.
Auto saisie des adresses et géolocalisation
Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.
Détection de clients automatiques par une IA
Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.
Rapports intelligents faciles à utiliser
BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.
Génération automatique des e-mails
Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…
Reconnaissance et aide vocale
Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.
Rédaction automatique des documents
Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.
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pour votre projet de croissance CRM
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En savoir plus
La gestion des campagnes e-mail dans Simple CRM en quelques mots
Simple CRM permet d’effectuer des campagnes e-mail, via un module de mass-mailing en ligne.
Détail important : vous pouvez autoriser des employés qui n'ont pas accès à Simple CRM à utiliser le système d'envoi d'e-mails! Vous êtes donc libre de créer autant d'utilisateurs que vous le désirez, sans devoir payer de licence d'accès au système.
Si vous n’utilisez pas le système de mass mailing, il ne vous sera rien facturé. Par contre, si vous désirez utiliser cette possibilité de faire du mass mailing via Simple CRM, il vous faut choisir un plan tarifaire.
PLAN 1 : paiement à la campagne
Vous achetez du crédit avant d’effectuer votre envoi. Ce package est idéal pour les entreprises qui effectuent peu de newsletter.
Prix:
- 7 Euro la campagne et 0,009 Euro par adresse e-mail
- En option: séance de test qualité anti spam à 5 Euro
PLAN 2 : package un mailing par mois
Si vous planifiez d’envoyer uniquement un mailing par mois, choisissez le plan tarifaire qui correspond à la taille de votre base de donnée.
Nombre d’e-mail:
- 0 à 500 emails - 10 Euro
- 501 à 2500 emails - 30 Euro
- 2501 à 5000 emails - 50 Euro
- 5001 à 10.000 emails - 90 Euro
- 10.001 à 15.000 emails - 130 Euro
- En option: séance de test qualité anti spam à 5 Euro
PLAN 3 : package illimité
Si vous planifiez d’envoyer plusieurs mailings par mois, choisissez le plan tarifaire qui correspond à la taille de votre base de données pour des envois illimités.
- 0 à 500 emails - 25 Euro
- 501 à 2500 emails - 51 Euro
- 2501 à 5000 emails - 86 Euro
- 5001 à 10.000 emails - 129 Euro
- 10.001 à 15.000 emails - 215 Euro
- 15.001 à 25.000 emails - 345 Euro
- 25.001 à 50.000 emails - 604 Euro
- 50.001 à 75.000 emails - 734 Euro
- 75.001 à 100.000 emails - 863 Euro
- 100.001 à 150.000 emails - 1036 Euro
- 150.001 à 200.000 emails - 1295 Euro
- 200.001 à 300.000 emails - 1987 Euro
Pour activer Simple Mass Mailing, merci d'envoyer un email à votre account manager sur sales(at)crm-pour-pme.fr
PS: merci de remplacer le (at) par @
L’avis des experts
L'avis de Claeyssen, Y
Le coût de reproduction des messages est insignifiant puisqu’il s’agit de la reproduction mécanique d’un fichier informatique. Vous n’avez donc pas de nouveaux frais liés à de la réimpression… Le faible coût de l’e-mailing permet d’utiliser l’e-mail pour communiquer plus souvent auprès de ses prospects et d’entretenir avec eux un contact récurrent propice à la transformation. Cette pratique serait évidemment trop coûteuse et non rentable dans un contexte de communication directe par courrier postal. Avec l’e-mailing, un annonceur peut diffuser régulièrement de l’information plus ou moins personnalisée à ses prospects, et dialoguer avec eux afin de mieux les connaître.
du podcast des experts
L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM
Les newsletters permettent de maintenir un contact régulier avec vos clients et abonnés. En fournissant des informations pertinentes et intéressantes, vous pouvez maintenir leur intérêt et leur fidélité à votre marque. Les newsletters sont un excellent moyen de partager des mises à jour sur vos produits ou services, de fournir des conseils utiles, ou de mettre en avant des promotions spéciales. Les newsletters sont également un excellent moyen de renforcer la confiance de votre public. En fournissant un contenu de qualité, en partageant des témoignages clients ou en offrant des conseils utiles, vous établissez votre entreprise comme une autorité dans votre domaine. Cela renforce la confiance de vos abonnés et les incite à rester engagés avec votre marque
Une journée dans la vie d'un responsable marketing avec Simple Newsletter
Laura est responsable marketing dans une PME. Son poste exige une gestion impeccable des campagnes de marketing et une compréhension approfondie de l'importance du CRM. Pour elle, chaque matin est le début d'une nouvelle aventure professionnelle, avec un fidèle compagnon à ses côtés : Simple CRM.
Le matin : planification et organisation
Dès qu'elle arrive au bureau, Laura ouvre son ordinateur et se plonge dans la planification de la journée. Simple CRM est son meilleur allié pour gérer efficacement les tâches qui l'attendent. Elle commence par examiner les leads et les clients dans le système. Grâce aux informations détaillées stockées dans le CRM, elle peut personnaliser ses campagnes en fonction des besoins de chaque groupe cible.
L'outil de segmentation de Simple CRM lui permet de créer des listes de diffusion parfaitement ciblées. Elle peut ainsi s'assurer que le bon message parvienne à la bonne audience. Sa première tâche est de préparer une campagne de mass mailing pour promouvoir un nouveau produit. Grâce à Simple Newsletter, l'outil de mass mailing en ligne de Simple CRM, elle peut rapidement concevoir un email percutant avec des images et des liens pertinents.
En milieu de journée : l'automatisation au service de la productivité
Alors que la journée avance, Laura entreprend la deuxième phase de son travail : l'automatisation du marketing. Simple CRM lui permet de mettre en place des campagnes de marketing automation pour suivre et gérer les interactions avec les clients. Elle configure des séquences d'emails automatisées qui sont déclenchées en fonction du comportement des destinataires.
Un client ouvre un email ? Simple CRM enregistre cette action. Un lead visite une page spécifique sur le site web ? Simple CRM prend note. Cette automatisation permet à Laura de personnaliser davantage ses communications et d'envoyer le bon message au bon moment. Les clients se sentent ainsi plus impliqués et appréciés.
L'après-midi : suivi et gestion efficace
Laura consacre son après-midi au suivi et à la gestion des ventes. Simple CRM lui fournit des informations en temps réel sur l'efficacité de ses campagnes. Elle peut voir le taux d'ouverture, le taux de clics et même les conversions directement depuis le tableau de bord. Grâce à ces données, elle peut apporter des ajustements en cours de route pour maximiser l'impact de ses campagnes.
Pour les leads qui sont prêts à passer à l'achat, Simple CRM facilite la transition vers l'équipe de vente. Laura peut attribuer des leads aux commerciaux, ajouter des notes et suivre le processus de vente en un clin d'œil.
Le soir : organisation administrative simplifiée
La journée touche à sa fin, mais Laura a encore quelques tâches administratives à accomplir. Simple CRM lui permet de gérer facilement les contrats, les factures et toute la documentation liée à ses campagnes. Tout est stocké dans un endroit centralisé, ce qui simplifie considérablement la gestion administrative.
Laura peut ainsi quitter le bureau en toute tranquillité d'esprit, sachant que tout est en ordre et que ses campagnes tournent à plein régime.
Conclusion : la puissance de Simple CRM
La journée de Laura, responsable marketing, est un exemple vivant de la manière dont Simple CRM et Simple Newsletter peuvent simplifier la vie d'un professionnel du marketing. De la planification à la gestion, en passant par l'automatisation et le suivi, Simple CRM offre les outils essentiels pour réussir dans le monde du marketing moderne.
FAQ
Comment puis-je optimiser le taux d'ouverture de mes emails avec Simple Newsletter ?
Pour optimiser le taux d'ouverture de vos emails avec Simple Newsletter, suivez les 3 conseils suivants :
- Utilisez des lignes d'objet accrocheuses et engageantes.
- Évitez les mots ou les pratiques couramment associés aux spams.
- Segmentez votre liste pour envoyer des emails au moment où vos destinataires sont les plus actifs.
Simple Newsletter est-il sécurisé pour l'envoi d'emails en masse ?
Oui, Simple Newsletter prend en charge les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos données et la confidentialité de vos destinataires. Les serveurs d'envoi sont conformes aux normes de sécurité pour éviter tout risque de compromission.
Pour intégrer Simple Newsletter dans votre stratégie de marketing global, vous pouvez :
- Utiliser les données CRM pour personnaliser vos campagnes de mass mailing.
- Associer Simple Newsletter à d'autres outils de marketing pour une approche omnicanale cohérente.
- Planifier des campagnes en fonction des besoins de votre public et de votre calendrier marketing global.
Puis-je personnaliser mes modèles d'email dans Simple Newsletter ?
Oui, vous pouvez personnaliser les modèles d'email en utilisant l'éditeur intégré ou en important vos propres modèles HTML.
Comment puis-je gérer les désabonnements et les plaintes liées au spam avec Simple Newsletter ?
Simple Newsletter inclut un mécanisme de désabonnement automatique pour garantir la conformité avec les réglementations en matière de protection des données. Il gère également les plaintes et les signalements de spam.
Comment puis-je assurer la délivrabilité optimale de mes emails avec Simple Newsletter ?
Simple Newsletter optimise la délivrabilité grâce à des pratiques conformes et à la gestion des domaines. Vous pouvez également suivre les recommandations pour améliorer la délivrabilité, comme l'authentification SPF, DKIM et DMARC.
Quels types de médias puis-je inclure dans mes emails avec Simple Newsletter ?
Vous pouvez inclure des images, des vidéos, des liens, des boutons d'appel à l'action (CTA) et bien plus encore dans vos emails avec Simple Newsletter.
Comment puis-je éviter que mes emails soient filtrés comme spam par les filtres de messagerie ?
Simple Newsletter vous aide à concevoir des emails conformes aux meilleures pratiques pour minimiser le risque d'être classé comme spam. Il est essentiel d'éviter les pratiques telles que l'utilisation excessive de majuscules, de caractères spéciaux et de mots clés sensibles.
Simple Newsletter offre-t-il des fonctionnalités d'A/B testing pour optimiser mes campagnes ?
Oui, Simple Newsletter propose des fonctionnalités d'A/B testing, vous permettant de tester différents éléments de vos emails (lignes d'objet, images, textes, etc.) pour déterminer ce qui fonctionne le mieux auprès de votre public.