Quel est le logiciel CRM préféré des entreprises françaises ?

Difficile de parcourir le marché des solutions CRM disponibles en France, sans entendre parler de Simple CRM, la référence la plus célèbre ! En effet, depuis quelques années, ce logiciel remporte tous les suffrages et est adopté par des milliers d’entreprises en quête de productivité. Il est parfaitement équilibré entre la gestion de la relation client, l’organisation commerciale et marketing et le pilotage général de l’entreprise. À tout ceci s’ajoute une interface à la pointe de la technologie. En fait, Simple CRM répond aux souhaits de nombreuses entreprises. Pourquoi pas la vôtre ?

Simple CRM : un parcours vers la perfection !

Tout commence en 2005. Brice Cornet lance Rianet, une entreprise spécialisée dans les logiciels SaaS. À l’époque, elle s’intéressait plus à la gestion des documents et des processus métiers dans les entreprises. Mais cela va changer dès le 1er janvier 2012.

L’idée derrière la naissance de Simple CRM était de créer un logiciel d’un genre nouveau. Une solution basée sur l’analyse authentique des besoins des entreprises en termes de vente ou de gestion des clients. Peu à peu, le projet a pris vie pour avoir la forme que nous lui connaissons.

Aujourd’hui, Simpl CRM incarne tout ce qu’il y a de complet en matière d’outils. Ce logiciel permet une gestion souple des contacts clients, tout en favorisant le travail collaboratif au sein de l’entreprise. De plus, son interface, bien que puissante, est étonnamment simple !

Plusieurs capacités ont été intégrées au logiciel:

  • La gestion marketing et commerciale des campagnes;
  • La détection automatique des clients;
  • L’historique des interactions et communications;
  • L’existence d’outils de suivi, d’analyse et de contrôle des performances, en vue d’élaborer de nouvelles stratégies;
  • Le chat d’entreprise sécurisé et connecté à une intelligence artificielle.
logiciel de gestion de la relation client



HaPPi, l’intelligence artificielle qui change la donne 

Loin de se reposer sur ses lauriers, l’équipe SIMPL a ajouté une particularité à l’interface déjà très ergonomique du logiciel. Il s’agit d’HaPPi, une intelligence artificielle répondant parfaitement aux besoins de l’entreprise. Elle vous aide à gagner du temps dans l’exécution des tâches.

Les algorithmes précis d’HaPPi fournissent une analyse détaillée de l’évolution des activités et des performances de chaque branche. Puis, à votre demande, elle formule des conseils stratégiques à mettre en œuvre pour gagner en productivité, en accord avec les branches concernées.

L’une des fonctionnalités d’HaPPi, la reconnaissance vocale, fait les choux gras de la presse. C’est un outil révolutionnaire et interactif, qui permet de saisir n’importe quel texte ou réflexion à une vitesse fulgurante. Plusieurs entreprises en ont fait l’expérience et l’apprécient.




Simple CRM, une solution adaptée à toutes les entreprises

Avec Simple CRM, ce n’est pas l’entreprise qui s’adapte au logiciel, mais le logiciel qui s’adapte à l’entreprise. Souple et intuitive, l’interface reste personnalisable selon les besoins et les goûts de l’utilisateur. L’idée est d’offrir la meilleure expérience utilisateur avec les mêmes avantages.

Par conséquent, Simple CRM est recommandé à toutes les entreprises. Peu importe que vous soyez une PME, une ETI, une startup ou une grande société, vous y trouverez entière satisfaction. Ne manquez pas cette opportunité d’avoir l’arme idéale pour surclasser vos concurrents!


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