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Une qualité reconnue et primée

Simple CRM est une entreprise belge spécialisée dans les solutions de gestion de la relation client (CRM). Avec plus de 15 ans d'expérience dans le domaine, Simple CRM est aujourd'hui reconnu comme le leader européen du CRM, grâce à la qualité de son logiciel et à son engagement envers ses clients.

Le logiciel Simple CRM est conçu pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Il permet de gérer facilement les interactions avec les clients, les prospects et les partenaires, tout en offrant des fonctionnalités avancées de marketing, de ventes et de service client. Simple CRM est un logiciel de CRM complet, intégrant tous les processus de gestion de la relation client, de la prospection à la fidélisation.





La qualité du logiciel Simple CRM est reconnue par de nombreux prix et labels qualité. Simple CRM a ainsi reçu le Label d'Excellence en Technologie du CETIC, le Label ING Innovation Banking, le Label Finance Innovation, le Label Réseau Entreprendre Wallonie, le Label INNOVATECH et le Label Learnsquare. Ces labels attestent de la qualité du logiciel Simple CRM, de son innovation et de sa performance.

Simple CRM a également été classé deuxième meilleur logiciel CRM au monde, juste derrière Salesforce, par un sondage de 60 000 professionnels des technologies de l'information. Simple CRM est ainsi considéré comme le meilleur logiciel CRM européen.






Comment gagner du temps
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La puissance de l'IA au service de votre entreprise.

Meilleur logiciel CRM

CRM géolocalisation

Auto saisie des adresses et géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

CRM gestion doublons

Détection de clients automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

CRM Data Mining

Rapports intelligents faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

CRM email automatisé

Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

CRM reconnaissance vocale

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

CRM gestion documents

Rédaction automatique des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.

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L’avis des experts

L’avis de MORDORINTELLIGENCE

Le marché européen du cloud CRM est modérément compétitif et comprend un nombre important d’acteurs mondiaux et régionaux. Ces acteurs représentent une part considérable du marché et se concentrent sur l’expansion de leur clientèle à travers le monde. Ces acteurs investissent leurs ressources dans la recherche et le développement pour introduire de nouvelles solutions, des partenariats stratégiques et d'autres stratégies de croissance organique et inorganique afin d'acquérir un avantage concurrentiel au cours de la période de prévision.


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L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM 

Simple CRM a reçu :

💚 💚 2 prix du CRM préféré des utilisateurs
🏆 🏆 🏆 🏆 4 prix du meilleur CRM
💎 💎 💎 💎 💎 💎 6 labels qualités
🏅 🏅 🏅 🏅 🏅 🏅 🏅 🏅 ... 43 certifications

— Brice Cornet, Simple CRM : leader européen du CRM avec un logiciel de qualité




Choisir le leader : un choix rationnel

En choisissant Simple CRM, les entreprises peuvent bénéficier d'un logiciel de qualité, adapté à leurs besoins, et d'un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours de gestion de la relation client. Simple CRM offre en effet un service client de qualité, avec des conseillers experts en CRM, disponibles pour répondre à toutes les questions des clients et leur offrir des solutions sur mesure.

Simple CRM est le leader européen du CRM grâce à la qualité de son logiciel, reconnue par de nombreux labels et prix, et à son engagement envers ses clients. Les entreprises peuvent compter sur Simple CRM pour gérer efficacement leur relation client et bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de leur parcours.

Outre les nombreux labels de qualité et les prix qu'il a remportés, Simple CRM se distingue également par sa base de clients fidèles.

En effet, de nombreuses entreprises européennes ont choisi Simple CRM pour gérer leurs activités commerciales et ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité de la solution. Les témoignages de clients satisfaits de Simple CRM sont nombreux et soulignent sa facilité d'utilisation, son efficacité et sa flexibilité.





En outre, Simple CRM a reçu de nombreux avis positifs de la part de BEST CRM, un comparateur de logiciels CRM indépendant. BEST CRM a souligné la richesse et la convivialité de l'interface utilisateur de Simple CRM, ainsi que la qualité de son service client et de son support technique. BEST CRM a également noté la souplesse de la solution, qui permet de personnaliser et de paramétrer les fonctionnalités en fonction des besoins de chaque entreprise.

Au-delà de ces avantages, il est important de souligner que Simple CRM est un logiciel CRM entièrement conforme aux réglementations européennes sur la protection des données, ce qui est crucial dans un contexte de plus en plus préoccupant en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Enfin, il est à noter que Simple CRM est disponible en plusieurs langues, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises européennes qui ont besoin d'un logiciel CRM multilingue pour gérer leurs activités à l'international.

En somme, Simple CRM est un logiciel CRM de haute qualité, plébiscité par de nombreux clients et experts en CRM. Avec ses fonctionnalités avancées, sa facilité d'utilisation, sa conformité aux réglementations européennes et son support technique de qualité, Simple CRM est le choix idéal pour les entreprises européennes qui souhaitent gérer leurs activités commerciales de manière efficace et professionnelle.





Les avantages de Simple CRM

Simple CRM propose une solution complète pour la gestion de la relation client (CRM), adaptée aux besoins de toute entreprise, des PME aux grandes sociétés. Cet outil propose une gamme étendue de fonctionnalités pour optimiser la gestion des ventes, du marketing et des contacts clients.

L'un des avantages majeurs de Simple CRM réside dans sa facilité d'utilisation. Équipée d'une interface conviviale, cette solution permet à toute équipe de prendre en main rapidement le logiciel, sans nécessiter de longues formations.

Grâce à Simple CRM, les entreprises disposent d'un outil puissant pour gérer efficacement leurs prospects, leurs contacts et leurs ventes. Les commerciaux bénéficient d'une meilleure visibilité sur les opportunités, les processus de vente sont simplifiés et les tâches automatisées, permettant ainsi d'optimiser leur temps et leur productivité.

De plus, Simple CRM offre une intégration fluide avec d'autres outils et logiciels, permettant une prise en charge transparente des données et des processus métier. Cette compatibilité facilite la centralisation des informations et améliore la collaboration au sein de l'équipe.

Simple CRM propose également un support client réactif et francophone, assurant une assistance rapide en cas de besoin. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'un accompagnement personnalisé tout au long de leur projet CRM.

En résumé, Simple CRM est bien plus qu'un simple outil de gestion client : c'est une solution complète qui offre aux entreprises françaises tous les avantages nécessaires pour optimiser leurs processus commerciaux et développer leur activité.





Les fonctionnalités de Simple CRM

Simple CRM propose une solution complète pour la gestion de la relation client (CRM), offrant aux entreprises françaises une plateforme intégrée dotée de fonctionnalités puissantes pour optimiser leur activité commerciale.

Grâce à Simple CRM, les entreprises bénéficient d'un outil de gestion des ventes efficace. Cette solution permet de suivre et de gérer facilement les opportunités commerciales, d'analyser les données de vente et de générer des rapports détaillés pour optimiser les performances de l'équipe commerciale.

En outre, Simple CRM offre des fonctionnalités avancées de gestion des contacts et des prospects. Les entreprises peuvent ainsi centraliser toutes leurs informations clients, suivre l'historique des interactions et personnaliser leurs communications pour maximiser leurs chances de conversion.

La plateforme propose également des outils de marketing performants, permettant aux firmes de créer et de gérer des campagnes marketing ciblées. Grâce à des fonctionnalités d'automatisation, les entreprises peuvent automatiser leurs actions marketing et suivre en temps réel les performances de leurs campagnes.

Simple CRM offre également une intégration transparente avec d'autres outils et logiciels, facilitant ainsi la prise en charge des données et des processus métier. Cette compatibilité garantit une gestion fluide des informations et une collaboration optimale au sein de l'équipe.

En résumé, Simple CRM est bien plus qu'un simple outil de gestion client : c'est une solution complète qui offre aux firmes françaises toutes les fonctionnalités nécessaires pour optimiser leur activité commerciale et maximiser leurs opportunités de croissance.





FAQ

Peut-on personnaliser Simple CRM selon nos besoins ?

Oui, Simple CRM offre une grande flexibilité pour personnaliser les fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. Cette solution est équipée d'outils de personnalisation qui permettent d'adapter la plateforme à vos besoins en gestion, que ce soit dans le marketing, la vente ou la prise en charge des projets. Les firmes, notamment les PME, peuvent ainsi ajuster les fonctionnalités selon leurs besoins spécifiques en matière de gestion des ventes, des prospects, des contacts, et bien plus encore.

Simple CRM est-il sécurisé ?

Absolument, Simple CRM garantit la sécurité des données grâce à des mesures de protection avancées. Les informations sensibles de votre entreprise sont sécurisées grâce à une intégration avancée de sécurité dans tous les aspects de la plateforme. Les utilisateurs peuvent donc être assurés que leurs données sont protégées lorsqu'elles sont traitées et stockées dans Simple CRM.

Quel est le niveau de support client proposé par Simple CRM ?

Simple CRM offre un support client réactif et professionnel pour répondre à toutes vos questions et vous aider en cas de besoin. Notre équipe dédiée est là pour vous accompagner à chaque étape, que ce soit pour la configuration initiale, l'intégration de données, ou pour toute question technique ou fonctionnelle. Nous nous engageons à fournir une assistance de qualité pour garantir une utilisation fluide de notre solution de gestion d'entreprise.

Simple CRM est-il disponible sur tous les appareils ?

Oui, Simple CRM est accessible depuis n'importe quel appareil avec une connexion internet. Que vous utilisiez un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone, vous pouvez accéder à notre plateforme de gestion à tout moment et depuis n'importe où. Cela permet à votre équipe de rester connectée et de travailler efficacement, que ce soit au bureau, en déplacement ou en télétravail.

Proposez-vous des formations pour utiliser Simple CRM ?

Oui, Simple CRM propose des formations complètes pour permettre à votre équipe de maîtriser rapidement le logiciel. Nos formations couvrent toutes les fonctionnalités de la plateforme, depuis la gestion des tâches jusqu'à l'analyse des données, en passant par l'utilisation des outils marketing et de vente. Grâce à nos sessions de formation en français, vos collaborateurs pourront acquérir les compétences nécessaires pour tirer pleinement parti de notre solution de gestion d'entreprise.