Je cherche un CRM simple, lequel dois-je choisir

Afin de booster la productivité de votre entreprise et ses performances, l’une des meilleures solutions consiste à utiliser un logiciel CRM. Cela dit, il ne suffit pas de sélectionner n’importe quel logiciel. En plus de s’adapter à vos attentes, l’outil auquel vous recourez doit être simple et complet. Mais quel est ce logiciel ? Quelles sont les caractéristiques d’un CRM complet ?

Simple CRM, un logiciel qui sait s’adapter

L’une des particularités des logiciels CRM, c’est qu’ils permettent de mettre en relation les clients avec les entreprises. Ces dernières profitent des fonctionnalités proposées pour mieux suivre les clients et offrir des prestations de qualité. Mais pour que cela soit possible, l’outil doit être adapté à l’activité de l’entreprise. Par exemple, si votre entreprise est spécialisée dans la vente de lubrifiants, elle pourrait ne pas utiliser le même outil qu’une firme de fabrication de chaussures.

Cependant, sur le marché, il existe des logiciels CRM qui sont en mesure de s’adapter aux entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. C’est le cas de Simple CRM. En effet, il propose une large diversité de fonctionnalités, dont la gestion de la comptabilité. Avec ce logiciel, plus besoin de recourir à de lourds classeurs ou à des fichiers Excel à n’en plus finir.

logiciel de gestion de la relation client



Synchronisation des données et statistiques

Une entreprise ne devient pas efficace du jour au lendemain. C’est un processus qui peut s’avérer lent, surtout si elle dispose de beaucoup de clients. Avoir des clients signifie qu’il y a des données à gérer, et ces données peuvent être éparpillées sur différents serveurs et appareils.

Simple CRM est conçu pour rendre possible la synchronisation rapide et immédiate. Ainsi, les employés et les entrepreneurs peuvent travailler n’importe où, sans être forcément au bureau.

S’il est vrai que disposer de données sur les clients reste indispensable pour la croissance d’une activité, encore faut-il savoir les interpréter. Par exemple, si vous faites du marketing numérique une stratégie de taille pour développer votre activité, vous devriez mesurer la portée de vos actions entreprises. Comment ? En recourant aux statistiques. À ce propos, Simple CRM offre un service de suivi des activités et des comportements des prospects sur Facebook, LinkedIn, etc.




Gestion intégrale du marketing

Quel que soit votre secteur d’activité, le marketing en constitue un pilier central. Sans marketing, il peut être difficile d’avoir de nouveaux prospects. Par conséquent, avoir des clients devient rapidement impossible. Cela dit, il ne suffit pas de faire du marketing pour espérer générer des revenus. Votre stratégie doit être organisée et planifiée de A à Z par vos différentes équipes.

Là encore, Simple CRM peut vous être utile. Fonctionnel un peu partout dans le monde, il favorise le travail collaboratif, ce qui permet à vos équipes de réaliser des performances et d’atteindre leurs objectifs. Le marketing en ligne devient plus facile, d’autant que vous pouvez avoir accès à d’autres fonctionnalités, comme l’envoi de SMS de relance et l’e-mailing.




Un outil facile à maîtriser

Pourquoi devriez-vous utiliser Simple CRM ? Le secret se trouve dans le nom. C’est un outil… simple. Concrètement, vous n’avez pas besoin d’avoir des compétences techniques ou de faire de longues études en informatique pour maîtriser le fonctionnement du logiciel.

La version 8.0 vous offre l’une des interfaces les plus ergonomiques qui soient. Elle met à votre disposition tous les outils dont vous avez besoin, et ils sont facilement repérables. Votre équipe l’adoptera très rapidement, et nous sommes sûrs que vous aussi vous l’aimerez.

Mais si vous préférez utiliser un logiciel à la pointe de la technologie, vous tomberez sous le charme de la version 10 de Simple CRM. Entrez dans une nouvelle dimension avec cet outil !


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