Logiciel CRM pour un salon de tatouage et de piercing

Optimisez salon de tatouage et de piercing avec un CRM: gérez les rendez-vous, les clients, les projets artistiques. TEST GRATUIT - SUPPORT FR

               

Logiciel CRM pour un salon de tatouage et de piercing

Un logiciel CRM pour un salon de tatouage et de piercing peut aider à gérer efficacement les opérations commerciales et administratives. Vous pouvez ainsi suivre vos clients, leurs projets, leurs motifs préférés, leurs antécédents médicaux et bien plus encore. Vous pouvez également planifier facilement les rendez-vous de vos clients et envoyer des rappels automatisés pour éviter les oublis. Il peut aussi aider à suivre les paiements, les stocks, la facturation et les comptes clients. Le logiciel peut également aider à améliorer la communication avec les clients, à planifier les rendez-vous et à envoyer des rappels automatiques de rendez-vous.

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La puissance de l'IA au service de votre entreprise.

Auto saisie des adresses et géolocalisation

Les adresses s'écrivent d'elles-mêmes et la géolocalisation calcule vos trajets et évite les embouteillages.

Détection de clients automatiques par une IA

Une IA capable de détecter des clients potentiels qu'elle propose directement à vos commerciaux.

Rapports intelligents faciles à utiliser

BI, Small et Big Data Mining, Reporting: le tout sans aucune connaissance technique.

Génération automatique des e-mails

Vos e-mails s’écrivent automatiquement, directement dans Outlook, Gmail, Thunderbird…

Reconnaissance et aide vocale

Vous parlez: Simple CRM écrit. Vous lui donnez des ordres: Simple CRM exécute.

Rédaction automatique des documents

Word, Excel ou Power Point rédigent en un clic vos contrats et autres documents.

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Associer Simple CRM à vos outils actuels = facilité + productivité

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🎤 L’avis des experts

L’avis de BARBER TATTOO SUPPLIES

Rentrer dans le milieu du tatouage n’est pas chose facile, mais une fois que vous en faites partie, c’est extrêmement gratifiant. Il faut beaucoup de travail acharné, de persévérance et de passion pour devenir un bon tatoueur. Cependant, être un bon tatoueur et gérer un salon de tatouage sont deux choses très différentes…. Une des choses les plus importantes à garder à l’esprit lorsque vous dirigez une entreprise prospère, est de vous occuper correctement des choses, on va dire, ennuyeuses. Il faut s’assurer d’être en conformité avec les lois françaises, que vos artistes et vous-même, soyez bien déclarés auprès de l’Agence Régionale de Santé et que vous ayez tous suivi votre formation sur les normes d’hygiène.

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L’analyse de Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM

Grâce à ses fonctionnalités spécifiques et adaptées, Simple CRM répond parfaitement aux besoins de gestion de ces établissements, notamment en matière de prise de rendez-vous et de gestion des procédures d'hygiène. Tout d'abord, la possibilité de prise de rendez-vous en ligne via les formulaires Simple Form est un atout majeur pour les salons de tatouages. Ces formulaires personnalisables permettent aux clients de prendre rendez-vous directement depuis le site web du salon, simplifiant ainsi le processus de réservation. Les tatoueurs peuvent ainsi gérer leur emploi du temps de manière plus efficace, tout en offrant à leurs clients une expérience de réservation fluide et pratique. Mais ce qui rend Simple CRM particulièrement génial pour les salons de tatouages, c'est son module dédié aux interactions récurrentes. Ce module permet de mettre en place et de suivre toutes les procédures d'hygiène de manière systématique et rigoureuse. Les salons peuvent programmer des rappels réguliers pour les tâches d'entretien et de nettoyage, s'assurant ainsi que toutes les étapes nécessaires sont suivies scrupuleusement. Cette fonctionnalité permet de maintenir une politique de gestion sanitaire efficace, essentielle dans le domaine des tatouages où l'hygiène est primordiale. En automatisant et en documentant chaque étape des procédures d'hygiène, Simple CRM offre une traçabilité totale de toutes les actions effectuées. Cela signifie que chaque nettoyage, chaque stérilisation et chaque procédure peut être tracé et vérifié, garantissant ainsi un niveau de sérieux et de professionnalisme exceptionnel. Pour les clients, cette traçabilité est un gage de sécurité et de confiance. Savoir que le salon suit des protocoles stricts et bien documentés renforce leur confiance dans les services proposés. Pour le salon, cette rigueur dans la gestion des procédures d'hygiène se traduit par une réputation de sérieux et de fiabilité, deux qualités indispensables pour réussir dans ce métier.

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Simple CRM

Les fonctionnalités clés de Simple CRM pour les salons de tatouage et piercing

Pour les salons de tatouage et piercing, les fonctionnalités clés d'un logiciel CRM doivent permettre de :

• Gérer les rendez-vous et les plannings des artistes et des clients
• Suivre les projets de tatouage ou de piercing des clients de la première prise de contact à la réalisation finale
• Stocker les dessins et les motifs des tatouages pour un accès facile et rapide lors des rendez-vous
• Enregistrer les informations sur les clients, leurs préférences et leurs antécédents médicaux pour une personnalisation du service et une sécurité renforcée
• Effectuer des paiements en ligne sécurisés pour les acomptes et les réservations de rendez-vous
• Envoyer des rappels de rendez-vous et des offres promotionnelles personnalisées pour fidéliser la clientèle.

Simple CRM propose toutes ces fonctionnalités clés pour les salons de tatouage et piercing, ainsi que d'autres fonctionnalités personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques de chaque salon.

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Les caractéristiques clés d'un logiciel CRM pour un salon de tatouage et de piercing

• Gestion des rendez-vous : Le logiciel doit permettre de planifier les rendez-vous, de les modifier et de les annuler facilement. Il doit également permettre de visualiser les rendez-vous par tatoueur ou par plage horaire.
• Suivi des clients : Le logiciel doit permettre de suivre les clients, de leur historique de rendez-vous et de leur historique d'achats. Il doit également permettre de suivre les préférences des clients et leurs commentaires.
• Facturation et gestion des paiements : Le logiciel doit permettre de créer des devis et des factures, d'enregistrer les paiements et de suivre les comptes clients.
• Gestion des stocks : Le logiciel doit permettre de gérer les stocks de produits et de matériel, d'enregistrer les entrées et les sorties et de suivre les niveaux de stocks.
• Communication avec les clients : Le logiciel doit permettre d'envoyer des emails et des SMS automatiques pour confirmer les rendez-vous, les annulations et les rappels de rendez-vous. Il doit également permettre d'envoyer des newsletters et des promotions à la base de clients.

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Comment choisir le bon logiciel CRM pour votre salon de tatouage et de piercing ?

• Évaluer vos besoins spécifiques : il est important de déterminer les fonctionnalités clés dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise. En fonction de la taille de votre salon, vous pouvez avoir besoin d'un logiciel plus ou moins complet.
• Analyser les fonctionnalités proposées par les logiciels CRM disponibles sur le marché : il existe de nombreux logiciels CRM disponibles sur le marché. Il est important de comparer les fonctionnalités proposées par chaque logiciel pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins.
• Vérifier la compatibilité avec votre système informatique et vos outils existants : Il est important de vérifier la compatibilité du logiciel CRM avec votre système informatique et vos équipements existants pour éviter les problèmes de compatibilité.
• Consulter les avis et les retours d'expérience des autres utilisateurs : Il est important de consulter les avis et les retours d'expérience des autres utilisateurs pour savoir si le logiciel CRM répond aux attentes et s'il est facile à utiliser.
• Demander une démonstration et une période d'essai pour tester le logiciel avant l'achat : Il est important de demander une démonstration et une période d'essai pour tester le logiciel avant l'achat. Cela permet de s'assurer que le logiciel est facile à utiliser et répond à vos besoins spécifiques.

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Les avantages de Simple CRM pour les salons de tatouage et piercing

L'utilisation d'un logiciel CRM tel que Simple CRM présente de nombreux avantages pour les salons de tatouage et piercing :

• Amélioration de la relation client grâce à une personnalisation du service et à une communication efficace ;
• Réduction des erreurs et des oublis grâce à une gestion centralisée des données clients et des rendez-vous ;
• Augmentation de la productivité des artistes grâce à une gestion optimisée des plannings et des projets de tatouage ou de piercing ;
• Meilleure visibilité sur les performances de l'entreprise grâce à des outils d'analyse et de reporting ;
• Réduction des coûts grâce à une gestion simplifiée et optimisée des réservations et des paiements ;
• Service client réactif et disponible pour accompagner les utilisateurs dans leur utilisation du logiciel.

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Simple CRM : L'art de gérer un salon de tatouage et de piercing avec excellence

Dans l'effervescence matinale d'un salon de tatouage et de piercing, chaque journée commence par une promesse de créativité et d'expression artistique. En tant qu'employé passionné de cet établissement animé, je suis immergé dans un environnement où l'art corporel rencontre les attentes pointues de la clientèle moderne. Grâce à l'intégration de Simple CRM dans nos opérations quotidiennes, notre salon a connu une transformation remarquable qui a redéfini la manière dont nous interagissons avec nos clients et gérons notre entreprise.

Chaque client qui franchit nos portes est unique, et c'est là que Simple CRM fait toute la différence. Le système nous permet de capturer des informations essentielles sur nos clients, telles que leurs préférences artistiques, leurs historiques de tatouages ou de piercings, et même leurs dates d'anniversaire pour des offres spéciales. Cette base de données clientèle enrichie nous aide à personnaliser nos services et à offrir une expérience sur mesure à chaque visite.

Le processus de perçage, par exemple, est désormais géré de manière fluide grâce à Simple CRM. Les clients peuvent remplir des formulaires en ligne avant leur arrivée, spécifiant leurs préférences de bijoux, leurs allergies éventuelles et donnant leur consentement éclairé. Ces informations préalables garantissent des séances de perçage sans accroc et une expérience client sans pareille.

En parlant d'expérience client, le module de marketing de Simple CRM est un atout précieux pour notre équipe. Nous pouvons créer des campagnes ciblées pour promouvoir nos nouveaux produits, nos offres spéciales et nos événements artistiques. L'application nous permet également de suivre les réservations, de gérer notre inventaire de bijoux avec précision et de traiter les ventes en toute simplicité à la caisse.

L'un des aspects les plus appréciés par notre équipe est la personnalisation des options de Simple CRM. Chaque artiste peut créer son propre modèle de travail, enregistrant ses préférences pour les designs, les tarifs et les disponibilités. Cette flexibilité nous permet d'optimiser nos opérations tout en maintenant des normes de qualité élevées.

Enfin, Simple CRM s'intègre parfaitement à notre industrie, offrant une solution complète pour les salons de tatouage et de piercing. Cette solution sur mesure a non seulement amélioré notre efficacité opérationnelle, mais a également renforcé notre relation avec notre clientèle fidèle. Chaque jour, nous nous réjouissons des changements positifs que Simple CRM a apportés à notre salon, façonnant ainsi l'avenir de notre entreprise dans cette industrie dynamique et créative.