Définition CPV :

L'acronyme CPV (Coût Par Vue), ou "Cost Per View" en anglais, est une mesure utilisée dans le domaine de la publicité en ligne pour évaluer le coût total associé à chaque visualisation d'un contenu publicitaire, tel qu'une vidéo, une image ou un article. Bien que traditionnellement associé aux campagnes publicitaires vidéo, le CPV peut également s'appliquer à d'autres formats de contenu visuel. Dans une stratégie de relation client, le CPV peut avoir une influence significative, notamment dans la manière dont une entreprise cible et engage son public cible. En analysant le CPV de différentes campagnes publicitaires, une entreprise peut déterminer quelles sont les vidéos ou les contenus visuels qui génèrent le plus d'engagement et d'interaction avec son public. Cette information peut alors être utilisée pour ajuster les stratégies de communication et de marketing afin de mieux répondre aux attentes et aux préférences des clients. Par exemple, si une vidéo a un CPV élevé, mais génère également un taux élevé de commentaires et de partages, cela peut indiquer un fort intérêt de la part du public. Dans ce cas, l'entreprise peut décider d'investir davantage dans la promotion de ce type de contenu et d'optimiser sa stratégie de contenu en conséquence. En outre, en intégrant les données de CPV dans un CRM (Gestion de la Relation Client), les entreprises peuvent enrichir les profils client avec des informations sur les types de contenu auxquels chaque client réagit le mieux. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour personnaliser davantage les communications et les offres, en recommandant des contenus pertinents qui sont susceptibles de susciter l'intérêt du client et de renforcer sa satisfaction. Par exemple, un client qui a régulièrement visionné des vidéos sur un sujet particulier peut recevoir des recommandations de contenu similaire, ce qui augmente les chances de conversion et de fidélisation.


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